Nicht das Richtige? Kein Problem. Geschlossene Gebinde nehmen wir innerhalb von 30 Tagen zurück
📅30Tage Rückgaberecht
⚡3 Werktage für die Erstattung
📧DHL-Etikett per E-Mail – Kosten entsprechen dem Hinversand
🔒 Nur geschlossene Gebinde
In 4 Schritten zur Rückgabe
Schritt 1 – Rückgabe melden Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@bodenbeschichtung-24.de mit Ihrer Bestellnummer – innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Schritt 2 – Etikett per E-Mail Sie erhalten ein DHL-Rücksendelabel als PDF per E-Mail – einfach ausdrucken und aufkleben. Die Versandkosten entsprechen dem ursprünglichen Hinversand und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Das ist in der Regel günstiger als ein einzelnes DHL-Etikett am Schalter.
Schritt 3 – Gebinde verpacken Nur geschlossene, ungeöffnete Gebinde können zurückgesendet werden. Bitte sicher in der Originalverpackung einpacken.
Schritt 4 – Geld zurück Vollständige Erstattung des Warenwerts abzüglich Rücksendekosten – innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang.
Mangelhafte oder defekte Ware Bei defekten oder fehlerhaften Produkten übernehmen wir selbstverständlich die vollständigen Rücksendekosten und tauschen das Produkt aus. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Foto und Bestellnummer – wir kümmern uns umgehend.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
In 4 Schritten zur Rückgabe
Schritt 1 – Rückgabe melden Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@bodenbeschichtung-24.de mit Ihrer Bestellnummer – innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Schritt 2 – Etikett per E-Mail Sie erhalten ein DHL-Rücksendelabel als PDF per E-Mail – einfach ausdrucken und aufkleben. Die Versandkosten entsprechen dem ursprünglichen Hinversand und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Das ist in der Regel günstiger als ein einzelnes DHL-Etikett am Schalter.
Schritt 3 – Gebinde verpacken Nur geschlossene, ungeöffnete Gebinde können zurückgesendet werden. Bitte sicher in der Originalverpackung einpacken.
Schritt 4 – Geld zurück Vollständige Erstattung des Warenwerts abzüglich Rücksendekosten – innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang.
Mangelhafte oder defekte Ware Bei defekten oder fehlerhaften Produkten übernehmen wir selbstverständlich die vollständigen Rücksendekosten und tauschen das Produkt aus. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Foto und Bestellnummer – wir kümmern uns umgehend.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Was nehmen wir zurück?
Wir nehmen ausschließlich geschlossene, ungeöffnete Gebinde zurück.
- ✔Ungeöffnete Epoxidharz-Sets — originalversiegelt
- ✔Geschlossene Industrielacke & Grundierungen
- ✔Versiegeltes Zubehör — Rollen, Spachtel, Mischbecher
- ✔Ungeöffnete Betonversiegelungen & Bodenlacke
- ✗Geöffnete oder angebrochene Gebinde
- ✗Sonderanfertigungen & individuelle Mischfarben
- ✗Produkte ohne Originalverpackung
Rückgabe auf einen Blick
| Produktart | Rückgabe möglich | Rücknahmegebühr |
|---|---|---|
| Epoxidharz-Sets (ungeöffnet) | ✔ Ja | 5% vom Warenwert |
| Industrielacke (geschlossen) | ✔ Ja | 5% vom Warenwert |
| Zubehör (versiegelt) | ✔ Ja | 5% vom Warenwert |
| Geöffnete Gebinde | ✗ auf Anfrage | — |
| Sonderanfertigungen | ✗ auf Anfrage | — |